Er zijn veel ontwikkelingen in de gezondheidszorg: de focus verschuift steeds meer naar preventie en er ontstaan bijna voortdurend nieuwe mogelijkheden door nieuwe technologieën. Al deze ontwikkelingen zullen naar verwachting bijdragen aan het creëren van optimale zorg of beter gezegd een zo gezond mogelijke bevolking. Het is dus belangrijk om als zorginstelling goed in te spelen op deze ontwikkelingen. Maar hoe doe je dat? Door samenwerking te zoeken binnen je netwerk neemt de flexibiliteit van je organisatie toe, waardoor je meer mogelijkheden hebt om met deze ontwikkelingen mee te gaan. In dit inzicht leggen we uit wat netwerksamenwerking in de zorg inhoudt en bij welke ontwikkelingen het een grote rol kan spelen. Tot slot lichten we een voorbeeld toe van een gerealiseerde netwerksamenwerking binnen het eTransfer Living Lab programma.
Netwerksamenwerking is samenwerking tussen verschillende schakels binnen dezelfde keten. Het idee is dat samen meer bereikt kan worden dan individueel en dat door samen te werken optimale integrale processen ontstaan. Netwerksamenwerking speelt ook een rol binnen de gezondheidszorg. Door samen te werken op gebieden als regie en beleid ontstaat niet alleen een effectiever proces, maar staat ook de vraag van de zorgbehoevende centraal.
Juiste zorg, op de juiste plaats en op het juiste moment
Netwerksamenwerking in de zorg draagt volgens het ministerie van VWS bij aan de juiste zorg, op de juiste plaats en op het juiste moment. Het gaat om samenwerking tussen verschillende zorgverleners, zowel in de eerste als in de tweede lijn. Denk bijvoorbeeld aan een samenwerking van een specialistisch arts met een thuiszorgverpleegkundige. De zorgbehoevende staat hierbij centraal: wat is de juiste zorg voor deze zorgbehoevende, wat is de juiste plek om de zorg te verlenen en welke behandelaar in het netwerk is hiervoor het meest geschikt?
Proefproject eTransfer
Een goed voorbeeld van netwerksamenwerking tussen verschillende zorginstellingen is de eOverdracht Proeftuin waaraan De Zorgcirkel, Omring, Dijklander Ziekenhuis en Noordwest Ziekenhuisgroep deelnamen. Deze zorginstellingen zijn gezamenlijk een programma gestart om digitally patiëntgegevens over te dragen. In dit programma levert een zorgbehoevende eenmalig de benodigde gegevens aan bij de hoofdbehandelaar; deze worden gedeeld met de zorginstanties die nodig zijn voor de zorgbehoevende. Het programma omvat ook het digitally organiseren van plaatsingsaanvragen binnen het netwerk, waardoor er inzicht is in de capaciteit binnen het hele netwerk zonder dat er telefonisch of per e-mail contact opgenomen hoeft te worden. De pilot van de proeftuin eTransfer is succesvol geïmplementeerd en de mogelijkheden voor een vervolg worden onderzocht.
Dit Living Lab is onderdeel van het InZicht programma van het ministerie van VWS om veilige en eenduidige digital gegevensuitwisseling in de langdurige zorg te versnellen.
Preventie: zorg op het juiste moment
Ook netwerksamenwerkingen zoals de proeftuin eTransfer kunnen een belangrijke rol spelen bij preventie. Door de digital overdracht van patiëntinformatie binnen de netwerksamenwerking is de actuele status van een zorgbehoevende inzichtelijk voor alle betrokken zorgverleners. Door bijvoorbeeld een thuiszorgverpleegkundige een chronische patiënt preventief te laten monitoren, eventueel met behulp van een e-health device dat monitoring op afstand mogelijk maakt, kunnen afwijkingen in een vroeg stadium worden gesignaleerd, soms al voordat een zorgbehoevende deze afwijking heeft ervaren. Vroegtijdig signaleren door de verpleegkundige en doorgeven aan de gespecialiseerde arts voorkomt een ernstiger situatie. Om dit goed te laten werken is netwerksamenwerking erg belangrijk.
We hebben het optimale effect van netwerksamenwerking uitgedrukt in termen van volwassenheidsniveaus. In ons aanvullend inzicht zullen we, naast een verdere uitleg van de bovenstaande mogelijkheden van netwerksamenwerking, de volwassenheidsniveaus van netwerksamenwerking en het bijbehorende groeimodel bespreken. Download het inzicht hieronder.
