Daten werden für Unternehmen immer wichtiger. Sowohl öffentliche als auch private Organisationen stützen einen Großteil ihrer Entscheidungen auf Daten. Fakten drängen also das Bauchgefühl in den Hintergrund, und das nicht ohne Erfolg. Untersuchungen von Andrew McAfee und Erik Brynjolfsson zeigen, dass datengestützte Entscheidungsfindung die Produktivität und Rentabilität von Unternehmen erheblich verbessert. Es wurden auch positive Zusammenhänge zwischen datengesteuerten Verbesserungen und der Eigenkapitalrendite, der Kapitalrendite, der Anlagennutzung und dem Marktwert von Unternehmen festgestellt. Die Kombination aus der ständig wachsenden Verfügbarkeit und Vielfalt von Daten und der Entwicklung von Algorithmen ist die größte Triebkraft für die datengesteuerte Entscheidungsfindung. Es wird erwartet, dass sich diese Entwicklungen in naher Zukunft weiter beschleunigen werden. Die Frage ist also nicht, ob Ihr Unternehmen die Entscheidungsfindung auf Daten stützen sollte, sondern wie Sie es am besten tun!
Bevor Entscheidungen auf der Grundlage von Daten getroffen werden können, muss eine Reihe von Schritten unternommen werden. Die Datenvisualisierung ist eine wichtige Komponente im gesamten Prozess der datengestützten Entscheidungsfindung. Mit der Datenvisualisierung wird versucht, den Entscheidungsträgern wichtige Daten auf möglichst anschauliche Weise zu präsentieren. Viele Unternehmen tun dies durch Dashboards. Die datengesteuerte Entscheidungsfindung kann also verbessert werden, indem diese Dashboards effektiver gestaltet werden.
Es gibt zahlreiche Untersuchungen über bewährte Verfahren zur Erstellung von Dashboards. Vor einigen Jahren wurde eine Studie veröffentlicht, die darauf hindeutet, dass sich der Einsatz von Geschichten in Dashboards positiv auf deren Wirksamkeit auswirkt. Die Forschung von Supply Value hat gezeigt, dass dies tatsächlich der Fall ist. Das Whitepaper, das Sie herunterladen können, beschreibt, wie Storytelling in Dashboards eingesetzt werden kann und in welchem Kontext Storytelling mehr oder weniger nützlich ist. Außerdem werden weitere Best Practices für die Erstellung von Dashboards vorgestellt. Sie können das Wihtepaper unten herunterladen.